一級建築塗装技能士が手がける下地からの一貫管理
外壁塗装で仕上がりの差が出るのは、塗料の選び方よりもむしろ下地処理の段階だという。104PENでは一級建築塗装技能士や有機溶剤作業主任者といった国家資格を持つ職人が、洗浄・下地補修・上塗りまでの全工程を自ら管理している。20年以上の実務経験に裏打ちされた判断力で、素材ごとの劣化状態を見極めながら工法を決定。塗膜の密着性を左右する細かな処理にこそ時間をかけ、耐久年数を引き延ばす施工を徹底している。
個人的には、危険物取扱者の資格まで取得している塗装業者はそう多くないという点が印象的だった。使用する溶剤や塗料の化学的性質を正しく把握した上で取り扱えるため、現場での安全性と塗料性能の引き出し方に直結する。職人の知識量がそのまま建物の保護性能に反映されるという構造は、資格の有無を確認する意味を改めて考えさせられる。こうした技術的な裏側を施主に開示している点も、104PENの姿勢を表している。
エアコンカバーや竪樋まで外して塗る徹底ぶり
施工の現場で104PENが行っているのは、エアコンのホースカバーや窓格子、竪樋など取り外せる部材をすべて一度外してから塗装するという作業工程だ。通常はマスキングテープで養生して済ませる業者も少なくない中、内部まで塗り込むことで経年劣化の進行を遅らせている。見えにくい箇所ほど手間をかけるこの方針が、建物全体の仕上がりに差をつけている。戸建てだけでなくアパートやマンションといった集合住宅でも同様の手順で対応する。
「ここまでやるんだ」という声が施主から上がることも珍しくないという。実際、竪樋の裏側や配管周りは雨水が溜まりやすく、塗り残しがあると数年で塗膜が剥離する原因になる。高耐久塗料を使っていても、施工精度が低ければ性能は発揮されない。104PENが細部の処理を省略しない理由は、見た目の美しさより先に建物の保護という実利に根差している。
LINEでの毎日報告がもたらす施主との距離感
工事期間中、104PENは作業内容をLINEで毎日写真付きで報告している。日中仕事で留守にしている施主でも、スマートフォン一つで進捗を確認できる仕組みだ。初めて外壁塗装を依頼する人にとって、工程ごとに何をしているかが分かるだけで心理的な負担はかなり減る。この「見える化」の運用は、塗装業界でありがちな不透明さへの明確なカウンターになっている。
無料の劣化診断では、すぐに塗り替えが必要ない場合はその旨を正直に伝えるという方針を取っている。「まだ大丈夫ですよ」と言われた施主が、数年後に改めて104PENへ依頼するケースも多いと聞く。目先の売上よりも適切なタイミングでの提案を優先する姿勢が、結果的にリピートや紹介につながっている。静岡市葵区という限られた商圏で事業を続ける上で、この信頼の積み重ねは欠かせない。
ローン提案から工期設計まで施主の負担を減らす仕組み
住宅ローンの借り換え提案やリフォームローンの活用案内など、資金面のサポートまで踏み込んでいるのが104PENの特徴的な部分だ。外壁塗装は数十万円から百万円超の費用が発生するため、施工品質だけで業者を選べない現実がある。予算に応じた塗料の選定も、特定メーカーに偏らず施主のニーズ基準で行っている。日曜日も問い合わせを受け付けており、平日に時間が取れない共働き世帯にも対応しやすい。
外壁工事であれば10日から2週間程度で完了するという工期の目安も、生活への影響を気にする施主には判断材料になる。足場の設置期間が長引くと近隣への配慮も必要になるため、効率的な工程管理は施主だけでなく周囲の住環境にも関わってくる。104PENが掲げる「嘘偽りのない提案」は、価格・工期・塗料選定のすべてに一貫して反映されている。静岡で外壁の劣化が気になり始めた段階で、一度相談してみる価値はあるだろう。
