施工事例の公開と情報発信で切り開く、清掃業界の透明性
「何をどうやって掃除するのかわからない」という清掃業界に対する不透明感に、M＆Iラボ合同会社は施工画像の積極的な公開と継続的なコラム・ブログ発信で応えている。ハウスクリーニングの相場解説、浴室清掃・エアコン洗浄の効果、業界トレンドまで幅広い内容を発信し、利用者が依頼前に知識を得られる環境を整えている。よくある質問ページでは、初めての利用者が感じやすい疑問に具体的な回答を添えて公開している。
「依頼前にサイトを読み込んで、全部納得した上で申し込めた」という声があるように、情報量の充実が意思決定の後押しになっているケースは少なくない。作業フローを4ステップで図解している点も、初めて依頼する人の不安を先回りして取り除く設計だ。
20年のキャリアが実現する、素材別の最適洗浄
業界歴20年以上の経験の中で、汚れの種類・素材の特性・適切な薬剤の組み合わせを見極める技術が磨かれてきた。固まった油汚れや長年の水垢、カビなど、日常清掃では太刀打ちできない汚れに対し、プロ仕様の機材と薬剤で対応する。とりわけ浴室は多種多様な素材が組み合わさっているため、誤った洗浄が変色やコーティング剥離につながるリスクがあると同社は説明する。
この素材への配慮が、施工後のトラブルを未然に防ぎ、利用者の安心感につながっている。「傷つけずにここまできれいにできるとは」という反応が、施工後の感想として届いているという。
キッチン・浴室・トイレに加え、エアコン内部まで対応
水回り3点（キッチン・浴室・トイレ）を清掃の軸に置きながら、エアコン・床・窓・ベランダまで住まい全体をカバーするサービス構成が整っている。キッチンはシンク・コンロ・調理台・壁面、浴室は浴槽・床・壁・鏡・蛇口・排水口、トイレは便器本体から天井・壁の細部まで対応範囲に含まれる。エアコンについては内部の埃とカビを除去し、空気環境そのものの改善を目的とした洗浄を行う。
気になる箇所だけの部分清掃にも対応しており、全体ではなく「まず一か所だけ試してみたい」という使い方も受け入れている。戸建て・マンション・ビル・商業施設と、建物の種類を問わず相談できる間口の広さが特徴だ。
宇治市を軸に、京都市内・草津市まで機動力ある出張体制
拠点を京都府宇治市に置き、京都市内・滋賀県草津市を含む広域エリアへ出張している。地域密着という方針のもと、ご縁を大切にしながら地元の生活を支える清掃を続けてきた。当日依頼についてもスタッフの空き状況によっては受け付けており、急な清掃ニーズにも相談できる窓口として機能している。
問い合わせは電話（090-3441-3402）またはウェブから受け付けており、9:00〜17:00の営業時間内であれば気軽に連絡できる。不定休という体制で対応の柔軟性を持たせており、スケジュール調整がしやすいという声が利用者から上がっている。
