大規模修繕の「入口」を広げる、無料診断と丁寧な説明
修繕の相談をためらわせる要因のひとつが、「どこに頼めばいいかわからない」「費用感が読めない」という不透明さだ。株式会社エムズ・グローは事前調査と見積もりを無料で提供し、ドローン×赤外線カメラによる外壁調査診断も費用なしで実施している。診断結果は写真付きレポートとして提出され、劣化箇所の状態と今後必要なメンテナンス内容が視覚的に共有される。「どこが傷んでいるかを写真で見せてもらえたことで、修繕の必要性を自分で判断できた」という声が寄せられており、初めて修繕を検討するオーナーの背中を押す入口として機能している。
足場を組まずに広範囲を確認できるドローン診断は、コストと工期の両面で依頼者の負担を抑える。大規模修繕を見据えた事前点検としての利用が増えており、相談のタイミングが早いほど計画の選択肢が広がるという考え方で株式会社エムズ・グローは動いている。フリーダイヤル（0120-684-512）のほか、LINE・Instagram・TikTokからも問い合わせができる。
一都三県に広がる対応エリアと、現場完結型の施工体制
千葉県千葉市花見川区を拠点に、東京都・埼玉県を含む一都三県を対応エリアとしている。自社職人が計画内容を直接把握して現場に入る体制のため、エリアをまたいだ案件でも情報の伝達ミスや品質のばらつきが起きにくい。外壁塗装・タイル補修・防水工事・下地補修・左官工事・洗浄工事・仮設工事と施工の幅は広く、施工管理業務も一貫して自社で担う。年間60棟以上の改修工事実績が、この広範な対応力を支えている。
「複数の業者に分けて依頼していた以前と比べ、窓口がひとつになって管理がずっと楽になった」という管理会社からの声が印象的だ。仕様変更や現場での急な調整も自社判断で動けるため、工程の遅延が最小限に抑えられる。千葉県知事許可（般-30）第48964号を取得、2003年創業・2013年設立の実績が対応の安定感を裏付けている。
修繕だけで終わらせない、リノベーションという選択肢
建物の老朽化をきっかけに、修繕と同時に内装や設備も刷新したいというオーナーの相談が増えているという。株式会社エムズ・グローは大規模修繕の枠を超え、内装改修・外装リフォーム・設備更新を組み合わせたリノベーション工事にも対応する。耐久性や居住快適性まで考慮した計画が立てられるため、見た目の改善にとどまらず建物の資産価値向上という観点での活用が広がっている。マンション・アパート・店舗・ビルと対象建物の種類を問わず、現状の課題とオーナーの要望を踏まえた施工プランが提示される。
長年の外壁工事の経験を土台にしたリノベーション提案は、単なる内装業者にはできない建物全体を見渡した判断が伴う点が特徴的だと感じる。現地調査から施工管理、アフターフォローまで同じチームが担当するため、工事の経緯を把握したうえでの継続的なサポートが受けられる。施工後の定期点検も含むアフターフォローを品質の一部と位置づけており、工事完了後も関係が続く。
「挑戦する企業文化」と「誠実な現場」が両立する理由
代表取締役・己瀬裕人氏が掲げる「挑戦」は、失敗を恐れず好奇心をもって行動し継続することを意味する。困難に立ち向かう力を育てるこの姿勢が、企業と社員双方の成長につながるという考え方のもと、外装・内装リフォームに携わりながら成長できるスタッフの募集が続いている。一方で経営の現場では、お客様一人ひとりの目線で考えることを基本姿勢として言語化しており、建物の状態・管理方針・利用計画を踏まえた長期的な修繕計画の提案を重視している。10年・20年先も喜ばれる企業でありたいという目標が、挑戦と誠実さの両立を促している。
千葉市花見川区の事務所は、落ち着いた雰囲気での打ち合わせに対応しており、施工を初めて検討する段階からでも来訪を歓迎している。営業時間は9:00〜18:00、定休日は日曜・祝日。建物の悩みがある段階での相談を特に歓迎しており、相談のしやすさを意識した窓口づくりが続けられている。
