利用者の声が語る、対応の丁寧さ
長泉町のC様は、築30年の実家をリフォームした結果、断熱性や耐震性が向上し、日々の暮らしが楽しくなったと話している。三島市で飲食店を営むB様からは、店舗内装のコンセプトを丁寧にくみ取ってもらえたという感想が寄せられた。50代の男性は、親から引き継いだ不動産の処分に困っていたが、相続から売却までを任せられ安心できたと振り返る。それぞれ異なる事情を抱えた相談者が、フロムスクラッチ株式会社を通じて解決に至っている。
不動産の売買にとどまらず、リフォームや内装の相談にまで応じてきた実例がそろっている点は、業務の幅の広さを物語っている。
相続・空き家・住み替え、事情に応じた対応
相続した空き家をどうすべきか分からない、といった相談を多く受け止めてきた。片付けが終わっていない、あるいは老朽化が進んだ建物であっても、そのままの状態で相談を受け付けている。住み替えや離婚に伴う売却にも対応し、事情に合わせたプランを提示する。
静岡東部エリア、なかでも沼津市と三島市を中心に活動しており、県外からの相談や訪問・オンライン対応も可能だ。地元密着でありながら、対応範囲を限定しすぎない姿勢がうかがえる。
代表が最後まで担当する進め方
最初の問い合わせから契約・引き渡しまで、代表の村上覚が一貫して担当する。担当者が途中で変わらないため、事情の説明を繰り返す必要がなく、進行の食い違いも生じにくい。個人的には、この一貫対応というシンプルな仕組みに、事業への姿勢が表れているように感じた。
免許・加盟団体と事務所の情報
静岡県知事（1）第15049号の免許のもと、公益社団法人静岡県宅地建物取引業協会と東海不動産公正取引協議会に加盟している。保証協会は公益社団法人全国宅地建物取引業保証協会だ。所在地は静岡県沼津市大諏訪８１３－３－１Ｆ、片浜駅から車で約6分。営業時間9:30～18:00、定休日は水曜、電話番号は055-957-2501となっている。
