「わからない」から始められる相談窓口
保険の話は、専門用語が並んだ瞬間に足が止まる人が多い。（株）サクシードは、保険になじみのない人にも難しい言葉を避け、一から順を追って説明する進め方をとっている。何も知らない状態から相談を始めても置いていかれない。困りごとや不安をまず聞き取り、そのうえで本当に必要な補償だけを示すため、話がかみ合わないまま契約へ進む心配もない。
無理な勧誘を一切しないという方針も、この姿勢と結びついている。担当者と話が合わないと感じたときは、遠慮なく変更を申し出られる。個人的には、契約者の側に「断る」「替える」余地をきちんと残している点に、相談窓口としての誠実さを感じた。
新宮を拠点とする総合保険代理店として、契約件数は1万件を超えた。生命に関する保険は11社を取り扱い、各社の条件を見比べながら、その人に合うプランを選び出す。
家庭の備えも、会社のリスクも、同じ場所で
（株）サクシードが扱う商品は、個人と法人の両方にまたがる。家庭向けには、死亡に備える生命の補償、がんや病気の治療費に対応する医療の補償、自動車や火災の補償を用意する。会社向けには、従業員の労災、事業所の火災、業務中の事故に対応する補償を、業種の事情に合わせて組み立てる。建設業のような現場を持つ経営者からの相談も数多く受けてきた。
事業承継のように保険だけでは片づかない課題では、税理士や弁護士、公的支援機関と連携して対応する。事故が起きたあとも初期対応から解決まで担当が付き添う。すでに加入している保険の見直しにも応じており、今の内容が状況に合っているかを一緒に確かめられる。
新宮を中心に、五つの拠点と全国オンライン
本社は新宮市浮島、JR新宮駅から徒歩約5分の場所にある。国道42号線沿いからも入りやすい。勝浦支部、和歌山支店、田辺支店、大阪支店と拠点を分けているため、生活圏に近い窓口を選んで相談できる。営業は9時から17時、土日祝は休業、電話は0735-23-0770。事前に予約しておくと案内が滞りなく進む。
外出が難しい人や遠方の人には、オンライン面談と電話相談が開かれている。画面越しでも家族構成や職業、将来のライフイベントを踏まえた補償設計ができる。代表は須川治。契約後も折を見て見直しを提案し、その時々の状況に合った補償へ更新していく。
