特許技術による革新的な売却アプローチ
ディスプレイ付きEVスクーターが街中を走行し、物件情報を動的に発信する特許広告「Scoot Vision」。TechVoiceが開発したこのシステムは、人通りの多いエリアを狙い撃ちして、従来の固定看板では届かない顧客層にアプローチします。移動型広告なので露出頻度が格段に高く、物件への問い合わせ数は平均して20〜30％の向上を実現。この独創的な手法により、不動産売買のプロセス全体が加速しています。
「スクーターで物件情報を見て問い合わせました」という声も珍しくなく、新しい顧客との出会い方が定着してきました。成約に至るまでのスピードも従来より短縮されており、売主にとって時間的なメリットは大きいと感じます。
多国籍・多業種のお客様への対応力
中国語・フランス語・英語での案内体制を整え、外国籍の方でもスムーズに不動産取引を進められる環境を用意しています。フリーランスや夜職など、一般的な金融審査で苦労しがちな職業の方にも、独自のノウハウで最適なプランを提案。個別の事情に合わせた柔軟なアプローチで、多様な背景を持つ顧客のニーズに応えています。これまで他社で断られた経験がある方でも、諦めずに相談してほしいという姿勢で営業を続けています。
国際色豊かな顧客層からの信頼も厚く、口コミによる紹介で新規相談に至るケースが全体の約4割を占めています。言語や職業の壁を取り払うことで、従来の不動産業界では見落とされがちだった需要を開拓している形です。
3つの相談スタイルで利便性を追求
事務所での対面相談に加え、出張対応とオンライン対応を組み合わせた相談体制を採用しています。忙しい方や遠方在住の方でも、都合に合わせて最適な方法でサポートを受けることが可能です。現地調査が必要な売却案件では出張対応が重宝され、基本的な情報収集や進捗確認はオンラインで効率よく進行。時間の制約を受けにくい仕組みが、顧客満足度の向上につながっています。
特に、急な転勤や相続で時間が限られている方からは「柔軟に対応してもらえて助かった」という評価を得ています。物件の現状把握から資産活用の提案まで、段階に応じて適切なサポート方法を選択できるのが強みです。
アフターフォローで築く長期的な信頼関係
売買契約の成立後も、TechVoiceは継続的なフォロー体制を維持しています。引越し先での生活に関する相談や、将来的な不動産運用についてのアドバイスも提供。単発の取引で終わらせず、長期にわたって頼れるパートナーとしての役割を重視しているのが特徴です。
「数年後にまた相談したいと思える会社」という声が印象的で、リピート率の高さがサービス品質を物語っています。
