「見積もり後に追加料金なし」という約束から始まる依頼
はじめて遺品整理を依頼するとき、費用の不透明さへの不安は大きい。合同会社E・N・O企画は現地で状況を確認してから金額を確定し、作業後に費用が増えることは一切ないと明言している。お客様が仕上がりを確認してから清算する流れも徹底しており、「支払い前に自分の目で確かめられた」という安心感が口コミで広がっている。
他社との相見積もりを断らないどころか、「じっくり検討してほしい」とサイトに明記している。この姿勢は、急かさずに遺族のペースに合わせるという同社のスタイルとも一致している。支払いは作業終了後の一括振込が基本で、依頼の流れが明確なため初めての方でも動きやすいという声が多い。
遺品の分類は、手作業で一品ずつ
合同会社E・N・O企画の現場では、機械的な撤去は行わない。家具・衣類・書籍・個人的な記念品など物品の種類に応じて処理方法を変え、保管・寄付・適切な処分のいずれにするかを遺族と確認しながら決める。作業中はこまめに進捗を報告し、遺族がつねに現場の状況を把握できる状態を維持している。
「私たちのペースで進めてもらえた」という声が利用者から上がっているという。プライバシー保護への配慮も徹底しており、個人情報を含む書類や記録物には特別な注意が払われる。この一連の現場対応が、遺族から信頼を得ている核になっている。
残置物・ゴミ屋敷・不用品回収も同じ業者で完結
遺品整理に加え、ゴミ屋敷の片付け・残置物撤去・不用品回収・オフィス整理にも対応しており、複数の作業をまとめて依頼できる。神奈川県茅ヶ崎市中海岸の本社と、寒川町岡田の営業所を拠点に、神奈川県内全域をカバー。世田谷区への出張見積もりも行っており、都内方面からの依頼にも応じている。
電話・LINE・メールと問い合わせ手段が揃っており、電話が繋がらない場合の代替番号も案内されている。雨天時は耐水仕様の梱包に切り替えることで作業を継続できる場合があり、「天候を理由に日程が流れることが少なかった」という声が残っている。
榎本代表と豊島氏が動かす、顔の見えるチーム
代表の榎本隆氏と業務執行社員の豊島梨沙氏という少数精鋭の体制が、合同会社E・N・O企画の現場対応の速さを支えている。大きな組織では生じやすい「担当者が変わるたびに説明し直す」という手間が起きにくい点を、利用者は評価しているようだ。個人的には、代表のコメントに飾り気がなく、それが信頼感の源になっていると感じた。
施工事例とブログで定期的に情報を更新しており、2026年3月・4月も現場の記録が続いている。営業時間は8:00〜18:00、定休日は日曜・祝日。
