「収益化」と「社会貢献」の交点に立つ
不動産会社の多くが収益改善のみを軸に据える中、空室ゼロ化支援センターは住宅確保が困難な方々への居住支援を事業の柱に据え、地域貢献という使命を明確に掲げている。投資家・オーナーの収益向上と、住まいを必要としている人の支援という二つの目的が、空室解消というひとつの行動で同時に達成される構図は、この事務所ならではの視点だ。愛知・岐阜を活動エリアとし、名古屋市千種区から地域の不動産問題に向き合い続けている。
コンセプトに使命感という言葉が据えられており、単なる集客文句でなく実務姿勢に反映されているという印象を受けた。
訪問・オンライン双方で対応するヒアリング体制
スタッフがオーナーの希望する場所まで訪問してヒアリングを行うほか、オンラインでの相談にも対応しており、遠方の投資家や時間の取りにくいオーナーでも接点を持ちやすい体制が整っている。営業時間は10:00〜18:00（水曜・日曜・祝日定休）で、メールからの問い合わせも受け付けている。他社に依頼している状態でも相談を受け入れ、現状の価格設定や販売方法について客観的な意見を提示するセカンドオピニオン対応も行っている。
「現在の管理会社に不満があるが、どこに相談すればいいかわからない」という段階のオーナーが動き出す入り口として機能しているという声がある。
売買仲介からコンサルまで、6領域を一社で担う
売買仲介・賃貸仲介・物件管理・遊休地活用・空き家活用・コンサルティングという6つの事業領域を一社で提供しており、マンション・アパート・戸建てを対象としている。査定は机上・訪問とも無料で、売却にかかる費用は仲介手数料・登記費用・リフォーム費用を含め事前に詳しく説明する。1〜3ヶ月程度での成約を想定しつつ、早期売却希望のオーナーには価格戦略も含めた提案を行っている。
「他社ではなかなか動かなかった物件が動いた」という声に共通するのは、ターゲット設定と広告・写真・価格戦略の見直しから着手しているという点だ。
12戸中7戸空室という状況を変えた3ヶ月間
満室管理に対して多くのオーナーが共通して経験するのは、管理会社から「家賃を下げるか、費用をかけてリフォームするか」という選択肢を提示され続ける場面だ。空室ゼロ化支援センターはその二択の前提に疑問を持ち、入居者ターゲットや募集の方法そのものを見直すアプローチを取る。稼働率40%で1年以上苦しんでいたオーナーが状況を改善した事例、12戸中7戸の空室が3ヶ月で満室になった事例が、顧客の言葉と合わせて掲載されており、再現性を感じさせる内容になっている。
「キャッシュフローが劇的に改善した」という愛知県4棟オーナーの言葉は、空室ゼロ化支援センターの支援が収益の数字として結果に出ていることを示しており、投資家からの信頼を積み上げてきた実績の一端が見える。
