想いに寄り添うという、店のコンセプト
品物を手放すとき、その裏には持ち主それぞれの思いがあります。買取専門 売るナビ マルナカ木太店は、大切な品物に込められた想いに寄り添い、丁寧な査定とあたたかい接客を届けることをコンセプトに掲げています。気軽に立ち寄れて、安心して大切なものを託せる場所を目指す。単なる売買の窓口ではなく、品物を託す相手として選べる店であろうとする姿勢が、接客の土台になっています。
経験豊富なスタッフが品物を一つひとつ心を込めて確認し、初めての方にもわかりやすく案内します。取材で店の空気に触れ、正直、「託す」という言葉が接客の中で実感として伝わってくる点が印象に残りました。
資格を備えたスタッフが在籍する
コンセプトを支えているのが、専門知識を持つスタッフです。遺品整理アドバイザーやリユース営業士の資格を持つ担当者が在籍し、店長で査定員、リユース営業士・遺品整理士アドバイザーの澁谷かいと、オーナー兼査定員の遠藤壮馬、マネージャーの奥山大貴が対応にあたります。知識と実績を備えたプロが、相談者の想いに優しく寄り添いながら誠心誠意応えます。
祖母の遺品から出てきた刻印のない古いジュエリーのように、価値の見当がつかない品でも1点ずつ確認します。メッキだと思って捨てようとしたものが実は純金だった、という例は遺品整理で珍しくないため、迷う品こそ持ち込む意味があります。
明朗な査定と、幅広い品目への対応
接客のあたたかさは、金額の明快さとも結びついています。提示した査定額がそのまま受け取り金額になり、後から査定料や買取手数料、鑑別料を引かれることはありません。査定だけで持ち帰る来店も歓迎され、価値を知りたいだけの相談にも快く応じます。扱う品目は金や貴金属、ブランド品、時計、宝石、骨董品まで幅広く、まとめて一度に見てもらえます。
店舗は高松市木太町2区、マルナカ木太の2階にあり、林道駅から徒歩約3分、施設内の駐車場も使えます。営業時間は10時から19時、年末年始を除いて年中無休。査定方法も店頭のほか宅配や出張、写真を送る無料LINE査定から選べるため、品物とその背景に合わせて託し方を決められます。
